Lead Teller

Kami mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Byte Leaf Lestari. Perusahaan kami adalah salah satu bank terkemuka di Dili, dan kami sedang mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk membantu kami mencapai kesuksesan.

Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim teller kami, memastikan layanan pelanggan yang unggul, dan berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan perusahaan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim teller untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul.
• Memastikan operasional teller berjalan lancar dan efisien.
• Membuat dan melaksanakan jadwal kerja untuk tim teller.
• Melaporkan kinerja tim teller kepada manajemen.
• Melatih dan mengembangkan keterampilan tim teller.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan bank.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional teller.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau peran serupa di bank atau industri keuangan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan bank.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang kuat.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan bahasa lokal setempat.
• Kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan bank.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait